Рада анонсировать первый Ux Camp, который пройдет 31 июля-01 августа в Киеве. Это первое мероприятие, которое соберет в одну рабочую команду и заказчиков юзабилити-услуг, и исполнителей, и экспертов.

Кемп предполагает формат работы над реальными кейсами заказчиков, результатом которой будут прототипы, разрешающие исходную задачу. Для экспертного мнения приглашены гости из России и Беларуси: Дмитрий Сатин (USABILITYLAB), Алексей Копылов (UIDesign Group) и Павел Коноплицкий (Usability.by). И мы планируем еще расширить этот список.

Юзабилити-кемп будет проводиться на природе и длиться 2 дня с ночевой, что предполагает не только работу над проектами, но и неформальное общение с единомышленниками.

Более подробное описание мероприятия: http://uxcamp.com.ua/

Харьковчане выбрали формат семинара, на котором презентовались четыре докладчика. Была объединена электронная коммерция, accessability, маркетинг, дизайн, разработка. На мой взгляд самым ярким и искренним был Сергей Чеботарев, дизайнер. Однозначно профессия определяет. Яркая презентация, никакого пафоса и легкость донесения информации.

Из выводов мне осталось непонятно на какую аудиторию был спозиционирован семинар. Активные знакомства на кофе-брейках так и не выделили большинства, что утвердило в моей голове жужжащую мысль о главной цели – самопиаре. Неоднократно организаторы акцентировали внимание на своих проектах и своей компании. Понятно, что подобные инициативы должны иметь выхлоп, но как всегда полезно помнить о чувстве меры. Больше реальных кейсов, меньше теории. В аудитории были таки не новички.

Из развлекательных мероприятий был розыгрыш приза. Вопрос на приз звучал: “Зачем Гугл сделал редизайн?”. Отличный на мой взгляд ответ звучал: “Ответ звучал в их блоге”. Но приз он не получил.

В завершение, удачи харьковчанам в новой инициативе!

Время и место — 3 июня, 17:00; Харьков, IT café (пр. Правды, 10-а).

Темы семинара

«Маркетинг против юзабилити»;
«Веб как телевизор: пассивное потребление контента»;
«BITV, или Жесткая немецкая безбарьерность»;
«Кровь и дизайн».

Как стать участником

Участниками семинара могут стать веб-разработчики, дизайнеры, менеджеры проектов, руководители проектных групп (team-leads), владельцы веб-магазинов и информационных порталов, а также все, кто так или иначе заинтересован в вопросах веб-проектирования.

Чтобы принять участие в семинаре, нужно зарегистрироваться на сайте Humanize it . Лучше сделать это до 1 июня, так как количество мест в этот раз ограничено. Для тех, кто успеет зарегистрироваться до конца мая, стоимость участия — 50 грн.; регистрация в день семинара — 100 грн.

Кто и о чем будет говорить

Организаторы семинара — разработчики и дизайнеры, которые занимаются проблемами юзабилити и проектирования интерфейсов. В их планах — целая серия таких встреч. Главная цель проекта — создать сообщество профессионалов, заинтересованных в интерфейсах и юзабилити.

Иногда улучшения, которые упрощают жизнь пользователям, могут усложнить жизнь владельцам магазинов. Своим опытом в том, как избежать этой «кривой» ситуации, упростить интерфейс и не навредить продажам, поделится один из авторов проекта Humanize it, проджект-менеджер компании «Турум-бурум» Евгений Мусиенко.

Часто у пользователя, который заходит на тот или иной сайт, нет конкретной задачи. Он не может сам себе четко ответить на вопрос, чего бы ему хотелось. О том, как заинтересовать такого посетителя и ненавязчиво предложить ему то, что наиболее интересно с вашей точки зрения, расскажет проектировщик веб-интерфейсов Роман Якимович.

За страшной аббревиатурой BITV из следующего доклада скрываются строгие, но человечные немецкие стандарты безбарьерности. О том, кому и зачем нужно думать об accessibility, расскажет преподаватель кафедры медиа-коммуникаций ХНУ Юрек Якубов.

И, наконец, о тяжелой доле графического дизайнера в жестоком мире украинского интернета расскажет Сергей Чеботарев, арт-директор студии «Dorogaya».

ЦА этой конференции – тестировщики. Готовя мастер-класс, у меня возникали вопросы, в каком формате подать информацию, чтобы она была ценна для целевой аудитории. Я решила взять направление “Тестирование для пользователя”. Был игровой формат, в котором 2 потока покомандно прорабатывали различные этапы проектирования. К ним относилась работа с персонажами, сценариями и прототипированием. В заключение, потоки объединялись и тестировали работу друг друга. Основная цель, которая была у меня заключалась в том, чтобы ребята осознали, что в ходе тестирования продукта, стоит осознавать цели и мотивации конечного пользователя и тестировать продукт для него.

Какие выводы я сделала:

1. Узкоспециализированные конференции не лучшее место для подачи знаний и пониманий. Если преподносишь общую информацию – она не интересна (многие и так в курсе). Если цепляешь глубже, то не вносишь осознанности (мало времени). Первый вариант однозначно не интересен. Во втором случае ты вносишь “смуту” и, даже успев донести цель занятия, оставляешь человека ни с чем. Он же завтра придет и продолжит тестировать, кодить и т.д. Это все натолкнуло меня на мысль о проработке узкоспециализированных воркшопов с ориентацией на проффесиональные навыки (для программистов, дизайнеров, проектировщиков, сеошников и т.п. раздельно)
2. Людям интересно играть. Даже те, с кем возникали спорные ситуации были заинтересованы в формате проведения. Игровой формат первично расслабляет людей и они достаточно поверхностно относятся к целям. Но, когда осознают для чего они это делают, намного глубже и легче втягиваются в процесс. Буду продолжать в этом направлении.
3. Люди сложно переключаются со своих привычных занятий. В мой адрес прозвучало, что я творческий человек, а они технари и не способны мыслить так, как я. Первое, что я ответила – это назвала свое образование (оно абсолютно техническое). В большинстве ребята мыслили на том уровне, на котором они постоянно работали. Лишь к середине, пришло осознание, что можно делать не то, что четко прописано, а то, что они считают правильным. Мыслить не стереотипными моделями, а реальными потребностями людей. В результате получили неплохие новые модели предоставления информации.

Наверное это основное, что у меня отложилось как результат. Остальные выводы касались моей деятельности и спасибо тем, кто указал мне в чем стоит совершенствоваться.

Однозначно, участие в конференции было полезно для меня. Познакомилась с новыми заинтересованными людьми и еще раз утвердилась, что мы (User Experience Ukraine) занимаемся полезным делом.

25-26 марта. Киев. Конференция Интернет Лига. Бизнес.

Несколько направлений и форматов, представленных в рамках конференции, будут интересны и Интернет-бизнесменам, и профильным Интернет-специалистам, и широким группам конечных Интернет-пользователей.

О юзабилити  будут говорить несколько человек из User Experience Ukraine.

1 апреля. Киев. Украинский форум интернет деятелей.
Организаторам хотелось показать, что все направления важны. Не студии дизайна, агентства рекламы и разработчики по отдельности создают сеть, а все они вместе важны.

Поэтому некоторые докладчики у нас выступают в нескольких потоках, чтобы поучаствовать в круглых столах. Формат конференции предполагает доклады и дебаты с перерывами на кофе в течении целого дня и двумя круглыми столами на каждую секцию.

За юзабилити будет «бороться» Дмитрий Сатин из UsabilityLab.

14-15 мая. Харьков. Software Quality Assurance Days.
Начиная со скромной 1-й конференции в 2007 году, SQA Days превратилась в конференцию №1 на пространстве СНГ по тематике обеспечения качества ПО. В общей сложности, за все время существования мероприятия, его посетили более 1500 участников из компаний, представляющих различные сектора экономики.

SQA Days – это прекрасная платформа общения и обмена опытом для людей, вовлеченных в сферу тестирования ПО. Это возможность рассказать о своих достижениях, показать, как эффективно использовать инструменты, методики и методологии. Ну и, конечно же, это новые полезные знакомства.

Среди тем есть и юзабилити. Здесь так же планируются выступления от User Experience Ukraine.

Кроме всего прочего, UX сообщество начало проводить открытые митапы, на которые могут прийти все желающие (предварительно зарегистрировавшись). Первый митап уже прошел 2 марта. Было очень интересно, а будет еще интереснее.

Объявлены победители конкурса “Explain IA” от The Information Architecture Institute.

• Главный приз в $1000 достался автору видео “A Dinosaur Family Explains Information Architecture”.
• В номинации «Лучшее видео» с призом в $500 победило видео “IAs are Like Robin Hood”.
• И два последних победителя получившие по $250 за лучшие диаграммы:
  Information Architecture Connects People to Content
  My Son’s Take on Explain IA

Под катом смотрите призовые работы в вышеуказанном порядке.

Поздравлю победителей и от себя отмечу еще одну работу из конкурса, которая мне лично приглянулась:

Пока противостояние Apple-Google-Microsoft нарастает, мы следим за этим в фокусе юзабилити и интерфейсов.

Дизайнер Google Chrome Glen Murphy представил свое видение каким мог бы быть интерфейс нового устройства.

Пока все спорят, действительно ли революционный продукт представил Стив Джобс вчера, мы можем посмотреть на то, как выглядит интерфейс “старшего брата” iPhone.

Устройство еще не доступно, но кое-как оценить его уже можно. Интерфейс iPad можно увидеть через SDK и в небольшом видео от Engedget.

Для обладателей iPhone “лук-енд-фил” будет очень знакомым: такие же десктопы с иконками приложений, который можно листать и несколько “постоянных” иконок внизу в трее. Как для айфонного десктопа кажется, что места слишком много и иконки выглядят немного ”одиноко”. Но в самих приложениях такого чувства уже нет.

Появилось приложения для чтения книг, с аналогом ковер-флоу. Книги разложены на деревянных полочках и видно только их обложки.

Больше оценить работу интерфейсных дизайнеров Apple можно будет, когда устройство появится в продаже. А пока что можно только смотреть фото/видео обзоры в сети.

В видео можно заметить, как в некоторых моментах люди теряются, что делать и просто тапают куда попало.

Американский журнал “U.S. News” составил рейтинг лучших профессий 2009 года. Лучших в плане не только оплаты, но престижности, относительной легкости и перспективности. Юзабилити специалисты попали в список. Журнал описал как обстоят дела с профессией в США.

Лучшие профессии 2009: Юзабилити специалист.
Обзор. У этой профессии есть проблемы с определением собственного названия. Например, ее называют user experience специалист, дизайнер интерфейсов, information architect, юзабилити специалист, human(user)-centered design специалист и даже юзабилити менеджер.

Как бы вы ее не называли, смысл профессии состоит в том, чтобы продукты (особенно техничные) делать удобными и приятными в использовании. Как они это делают? Чтобы узнать потребности и предпочтения, они наблюдают и опрашивают потенциальных пользователей. После того, как создан прототип, они снова наблюдают и общаются с пользователями. На основе наблюдений проводится ревизия продукта и предлагаются варианты улучшения. Юзабилити специалисты вовлечены в процесс создания широкого спектра продуктов: устройства для голосования, iPhone, медицинская аппаратура, производственная линые для обуви или интернет магазины.

Один день из жизни. Из-за того, что вы единственный юзабилити специалист в компании, вы вовлечены во все этапы разработки продукта.

Вы работаете на производителя медицинского оборудования и он хочет создать инструмент для лазерных операций следующего поколения. Вы участвуете в собраниях руководства с представителями маркетинга и финансов, которые обсуждают свойства будущего продукта. Вы задаете вопросы и делаете предложения, но в основном просто слушаете. Вы покидаете комнату с списком необходимых, желательных и вещей под вопросом.

Дальше вы изучаете то, что сейчас есть на рынке, наблюдаете как работают хирурги. Вы задаете вопросы о том, что им нравится, а что нет, и какие улучшения они бы предложили.

Вы пишите большой заключительный отчет обо всем, что вам удалось узнать. После этого инженеры создают прототип продукта, который наиболее близок к удовлетворению одновременно требований и хирургов, и компаний одновременно.

Вы находите хирургов и снова наблюдаете и спрашиваете. Даете рекомендации для изменений. Финальный продукт, учитывает только некоторые из ваших замечаний, но вы все равно чувствуете гордость, что помогли сделать продукт более эффективным и приятным в использовании.

Оплата. Медиана: $96 000 в год. Варьируется от $82 900 до $120 000 (для 8 и более лет опыта работы).

Обучение. Люди попадают в эту сферу с разным образованием. Это может быть как психология, так и более технологические специальности.

Ключом к тому, чтобы быть нанятым на работу является практический опыт.

Прошел второй баркэмп на тему ux в Украине. Хотя конструктивный – первый=) Присутствовало 5 человек, ещё 2 или 3 не могли в это время, но они с нами. От себя могу сказать, что мы за 3,5 часа смогли пройти все намеченные вопросы, определиться с целями и форматами наших встреч и прийти к общим решениям, что нам делать с этим дальше. Я довольна, субботняя встреча показала, что дело может быть.

Более детально, что решили и что дальше, будет описано сегодня чуть позже и на другом ресурсе, готовлю полноценный отчет.